С 1 марта 2026 года в России вступили в силу значительные изменения в сфере жилищного надзора. Федеральный закон от 20.02.2026 № 23-ФЗ и ряд подзаконных актов наделили Государственные жилищные инспекции (ГЖН) новыми обширными полномочиями. Теперь под контроль инспекторов попадают не только управляющие компании, но и застройщики, а также цифровые каналы коммуникации.
Рассказываем подробно о главных нововведениях.
Застройщики теперь под контролем ГЖН
Ранее зона ответственности Госжилинспекций ограничивалась уже построенными и эксплуатируемыми домами. С 1 марта 2026 года ситуация изменилась. Приказом Минстроя России от 20.11.2025 № 729/пр на застройщиков многоквартирных домов (МКД) возложена обязанность по размещению информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) .
-
Что нужно делать застройщикам: Регистрироваться в ГИС ЖКХ с функцией «Застройщик» и вносить данные о строящихся объектах.
-
Что доступно сейчас: На первоначальном этапе (до полного развертывания функционала в течение 2026 года) застройщики могут настраивать личный кабинет, назначать сотрудников, работать с обращениями и просматривать отчеты .
-
Последствия: ГЖН теперь вправе проверять соблюдение застройщиками правил работы в системе и привлекать их к ответственности за неразмещение или недостоверность сведений.
Важно: Органам местного самоуправления рекомендуется уже сейчас начать процедуру регистрации в ГИС ЖКХ, чтобы своевременно исполнять новые требования .
MAX стал официальным каналом связи под надзором
С 1 января 2026 года управляющие организации, ресурсоснабжающие организации (РСО) и региональные операторы по обращению с ТКО обязаны использовать для общения с жителями мессенджер MAX (наряду с ГИС ЖКХ) .
Однако с 1 марта 2026 года за этим процессом начинается строгий надзор. Госжилинспекции получили полномочия проверять, как исполнители коммунальных услуг взаимодействуют с потребителями в цифровой среде .
Что это значит для УК и РСО:
-
Необходимо обеспечить прием обращений граждан через мессенджер MAX.
-
Соблюдать сроки и порядок ответов, установленные Правительством РФ (Постановление № 40) .
-
Готовиться к тому, что инспекторы могут проверить переписку и факт регистрации организаций в системе.
Упразднение дублирования и новые права инспекторов
Федеральный закон № 23-ФЗ также упразднил муниципальный жилищный контроль. Теперь все функции по надзору за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от формы собственности переданы на уровень субъектов РФ — в региональные Госжилинспекции .
Чтобы сделать контроль эффективнее, инспекторам также предоставили расширенные права при проверках:
-
Возможность осматривать территории и помещения.
-
Проводить выемку документов и предметов в рамках дополнительных мероприятий при рассмотрении материалов проверки .
Кто еще в зоне риска?
Согласно новым нормам, органы ГЖН будут следить за корректностью работы в ГИС ЖКХ и MAX среди широкого круга лиц:
-
Управляющие организации (УО), ТСЖ и кооперативы.
-
Ресурсоснабжающие организации (РСО).
-
Региональные операторы по обращению с ТКО.
-
Застройщики (новая категория).
-
Компании и ИП, заключившие договоры с собственниками при непосредственном управлении МКД .
Резюме
Цифровая дисциплина в ЖКХ выходит на новый уровень. С 1 марта 2026 года «работать по старинке» не получится:
-
Застройщики обязаны регистрироваться в ГИС ЖКХ.
-
Управляющие компании обязаны отвечать жителям в MAX.
-
Госжилинспекции получили право штрафовать всех участников рынка за цифровую «тишину» или ошибки в системах.
Рекомендуем всем участникам рынка проверить наличие регистрации в ГИС ЖКХ и мессенджере MAX, а также актуализировать нормативную базу организации.