8 (800) 600-07-80 Каждый день с 08:00 до 18:00
Заказать звонок

Квитанции за коммунальные услуги разрешили доставлять через портал госуслуг

21.08.2026

Совет Федерации одобрил поправки, которые закрепляют возможность направления платёжных документов за жилищно-коммунальные услуги в личный кабинет Единого портала государственных услуг (ЕПГУ). Соответствующий закон вносит изменения в Жилищный кодекс и ряд других федеральных законов, а также содержит нововведения, касающиеся деятельности «Почты России».

Квитанции на госуслугах: как это будет работать

Согласно принятым поправкам, платёжные документы за ЖКУ в электронной форме начнут направляться в личный кабинет плательщика на портале госуслуг. Важное условие – собственник или наниматель жилого помещения не должен отказаться от получения квитанций таким способом. Иными словами, доставка через ЕПГУ становится возможной по умолчанию, если гражданин не заявил о своем несогласии.

Документы будут считаться полученными на следующий день после их размещения в личном кабинете – при условии подтверждения информации о доставке в автоматизированном режиме. Это упрощает процесс уведомления плательщиков и исключает споры о факте получения квитанции.

Другие нововведения в законе

Помимо коммунальных платежей, закон содержит ряд других важных изменений, направленных на модернизацию почтовой и финансовой инфраструктуры:

  • Комиссия за доставку пенсий и пособий. Законодательно закреплён размер комиссии за доставку пенсий, пособий и социальных выплат – не более 1,5%. Это защищает интересы получателей социальных выплат от необоснованных удержаний.

  • Реклама на почтовых квитанциях. «Почте России» официально разрешено размещать рекламные материалы на доставляемых ею платёжных квитанциях. Это позволит компании привлекать дополнительные доходы.

  • Оптимизация работы почтовых отделений. Закон предусматривает меры по оптимизации графиков работы отделений почтовой связи, что должно повысить их доступность и эффективность.

  • Доступ к почтовым ящикам в МКД. «Почта России» получает доступ к почтовым ящикам в многоквартирных домах, что должно упростить процесс доставки корреспонденции.

  • Государственные и муниципальные услуги на почте. Расширяется возможность приёма заявлений и оказания государственных и муниципальных услуг непосредственно в отделениях почтовой связи.

  • Электронные почтовые ящики. Предусмотрено создание электронных почтовых ящиков для организаций и физических лиц для пересылки юридически значимых и иных сообщений, что является шагом к цифровизации почтового оборота.

Какие законы затронуты

Поправки вносятся сразу в несколько федеральных законов:

  • Жилищный кодекс РФ – в части порядка доставки платёжных документов;

  • Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» – в части деятельности «Почты России»;

  • Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» – в части комиссий за доставку выплат;

  • Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» – в части электронных почтовых ящиков;

  • Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» – в части размещения рекламы на квитанциях.

Цели и значение закона

Разработчики закона подчёркивают, что его основная цель – модернизация инфраструктуры почтовой связи, обеспечение цифровой трансформации отрасли и укрепление финансово-экономической устойчивости АО «Почта России».

Для граждан переход на доставку квитанций через портал госуслуг означает больше удобства: все платёжки будут храниться в одном личном кабинете, их невозможно потерять, а доступ к истории начислений и оплат будет круглосуточным. При этом традиционные бумажные квитанции никуда не исчезают – те, кто предпочитает получать их в привычном виде, могут сохранить этот способ, просто не согласившись на электронную доставку.

Для управляющих и ресурсоснабжающих организаций это также упрощает процесс рассылки платежных документов, снижая издержки на печать и почтовые пересылки.

Закон вступает в силу после официального опубликования, а его отдельные положения будут реализованы поэтапно в рамках общей стратегии цифровизации государственных и муниципальных услуг.

Возврат к списку
Свяжитесь с нами любым
удобным способом
Для звонков по РФ:
Для Нижегородской области:
Email:
Оставить заявку